อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งาน duangdee789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชี
duangdee789 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในระหว่างการส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
การยืนยันตัวตน บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะช่วงที่คุณใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด คุณขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี
การขอเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมของเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งปัญหาทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมกฎหมายของเรา เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ผู้ใช้โดยเฉพาะ

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนแอปมือถือหรือเว็บไซต์ รองรับภาษาไทย ช่วยจัดการเรื่องบัญชีและคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย

แบบฟอร์มคำขอ

ใช้แบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ duangdee789 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์บนเว็บไซต์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราดำเนินการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนด

เราอัปเดตข้อกำหนดตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ไว้ในระบบของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เราตรวจสอบทุกกรณีและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต